Categoria:Liberação e Cancelamento de Cobrança

A liberação de recibos é realizada para gerar a numeração do recibo de acordo com as normas do banco conveniado.

Liberação

Após as alterações necessárias serem feitas nos recibos do condomínio, é hora de liberar a cobrança dos mesmos para que possam ser enviados ao banco. Acesse o módulo "Cobrança de Condomínios", selecione o condomínio e vá para a aba "4. Rateios e recibos".

Em "Liberar/Banco" você encontrará a opção de Liberação da Cobrança que está identificado como um ícone de um globo terrestre.

Clicando no botão de Liberação, a relação de condomínios será apresentada. Selecione o(s) condomínio(s) a ser(em) liberado(s) e clique em [Liberar].

Cancelamento

O cancelamento é utilizado nas ocasiões que precisar refazer os rateios globais ou desejar anular os recibos gerados para evitar que se transformem em inadimplentes nos casos de emissão indevida.
Certas operações somente são possíveis de se realizar enquanto a cobrança não for liberada, como por exemplo, alterar os Rateios Globais.

Caso tenha liberado uma cobrança e queira realizar o cancelamento, acesse o módulo A. Cobrança de Condomínios => Selecione o condomínio => 4. Rateios e recibos.

Em c.Liberar/Banco você encontrará a opção de Cancelamento da Cobrança Presente.

Clicando no botão de Cancelamento, o seguinte aviso aparece na tela.

• Atenção: Caso clique em “Sim” neste passo, a cobrança será cancelada e nenhuma operação poderá ser realizada na mesma. Caso o cancelamento seja para alguma ação de correção como em Rateios Globais ou semelhantes, clique em “Não”.

Após isso confirme o cancelamento da cobrança.