O valor pago não confere, por que?

Provavelmente o sistema está buscando um recibo errado. Isto acontece quando os recibos do exercício anterior ainda estão no banco de dados. O número do recibo é composto por informações insuficientes para identificar o ano de competência do recibo (esta é uma limitação proveniente do espaço limitado do nosso número estabelecido pelos bancos). Periodicamente é necessário realizar o processamento da compactação de devedores para que o sistema libere os números mais antigos e mantenha apenas os atuais.